OOSTAPPEN VAKANTIEPARKEN
OOSTAPPEN GROEP VAKANTIEPARKEN IS PER DIRECT OP ZOEK
NAAR ENTHOUSIASTE:
Medewerk(st)ers Gastenservice
Gasten bellen naar onze reserveringslijn met o.a. vragen omtrent een nieuwe
reservering, gemaakte reserveringen of de beschikbare faciliteiten. Als medewerk(st)
er van de reserveringsafdeling ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van
inkomende oproepen van gasten en onderneemt de juiste actie bij elk gesprek. Dit doe
je door een leuk en positief gesprek te houden en open vragen te stellen. Tenslotte ben
jij telefonisch het visitekaartje van de (potentiële) gast. Hiervoor doorloop je eerst het
5-daagse intern traject waarbij je het reserveringssysteem leert kennen en de basis
in- en outs van de vakantieparken weet.
WAT GA JE O.A. DOEN:
Telefonisch gasten te woord staan over: reserveringen, wijzigingen, offertes en/of
parkinformatie;
Touroperator aanvragen inboeken;
Beantwoorden van (gasten)e-mails;
Administratief verwerken van de reserveringen via diverse kanalen;
In- en uitgaande post verwerken.
WAT VERWACHTEN WIJ VAN JE:
Servicegerichte instelling;
Sterke communicatieve vaardigheden, ook in het Duits en Engels;
Georganiseerd en je kunt goed het overzicht behouden;
Initiatiefrijk, assertief en zelfstandig, maar ook in staat samen te kunnen werken
met de diverse afdelingen en personen waar nodig.
OM HET BESTE UIT JEZELF TE HALEN BIEDEN WE JOU:
Een zelfstandige en afwisselende functie in een familiare organisatie;
Ervaren team met veel kennis van gastgerichtheid in een gezellige werksfeer;
Oproepcontract, met naar verwacht 20 – 38 uur per week (maandag t/m zondag);
Flexibele werktijden doordeweeks, weekenden en avonden;
In onderling overleg de personeelsplanning maken;
Eventuele reiskosten.
INTERESSE?
Denk je deze uitdagende functie aan te kunnen? Stuur dan je reactie, voorzien van
je CV naar Oostappen Groep Vakantieparken, t.a.v. mevrouw Marjel Bijvelds – Rovers
naar vacatures@oostappengroep.nl of bel voor meer informatie naar 0493 - 32 69 94.
WWW.OOSTAPPENVAKANTIEPARKEN.NL
Ruimte maken
voor het hele verhaal
Ben jij een gedreven zorgprofessional? Heb je net als wij de drive om mensen met psychische
klachten echt verder te helpen? Bij Vincent van Gogh geloven we dat dat kan! We kijken verder
dan de hokjes en maken ruimte voor het hele verhaal.
Kennismaken?
We zijn benieuwd naar jouw
verhaal! Lees ons verhaal
en ontmoet je toekomstige
collega’s:
KOEN ABEN
Sociaal Psychiatrisch
Verpleegkundige
“Je wordt hier
gezien als mens”
NINA REIFENSCHWEILER
Psychiater
“Werken bij de
crisisdienst van
Vincent van Gogh
is topsport”
‘Werken bij de crisisdienst is topsport. Toch ben ik elke
dag blij met mijn werk. Ik ondersteun mensen om weer
krachtig in het leven te staan. In onze organisatie is veel
ruimte voor ideeën van onderaf. Op mijn initiatief staat er
nu jaarlijks een team van medewerkers aan de start voor
de Social Run, geweldig! Je krijgt alle ruimte en mogelijkheden
om te blijven groeien en jezelf te ontwikkelen.’
‘Als breed opleidingsinstituut heeft Vincent van Gogh alle
expertisen in huis. Zo leerde ik alle facetten van de
psychiatrie kennen en ontdekte ik wat het beste bij mij
past. Je wordt hier gezien als mens. En zo gaan we ook
om met cliënten: we maken ruimte voor het hele verhaal
en de best passende behandeling. We kijken vooral wat
iemand wel kan en wil.’