bij leven na over hun afscheid en bespreken
dit ook al met ons. Ze willen de regie in eigen
hand houden. Een Limburgse koffietafel
is vaak nog gebruikelijk, maar voor een high
tea, tapasgerechten of proosten op het
leven
wordt ook steeds meer gekozen. Dit
ontspannen samenzijn na afloop van de
uitvaart
is wat families onder de omstandigheden
van de laatste tijd vaak erg gemist
hebben”, vult echtgenote Astrid aan.
Het familiebedrijf is met een klein, maar
flexibel en dynamisch team voortdurend
bezig
met het verhogen van kwaliteit en
service.
Zo volgen medewerkers hospitalitytrainingen
en heeft Peusen het enige echte
keurmerk voor de uitvaartbranche dat de
kwaliteit waarborgt. Bij het familiebedrijf is
persoonlijk contact de kracht. “We stoppen
niet na de dienst. Na de uitvaart volgt er altijd
nog een nazorggesprek met onze uitvaartverzorger
om te horen hoe het gaat,
samen terug te kijken op de uitvaart, te informeren
of de nabestaanden tevreden zijn
over onze dienstverlening en of er nog hulp
gewenst is. Na de uitvaart zijn er immers
vaak nog wat zaken te regelen of uit te zoeken.
Daar ondersteunen wij graag bij. Ook
voor gedenkartikelen kunnen mensen bij
ons terecht.” Twee keer per jaar houden we
een herdenkingsbijeenkomst
voor degenen
met wie we de uitvaart verzorgden. Dat
wordt enorm gewaardeerd door de
nabestaanden,”
zegt Igor.
Het ondernemersechtpaar kijkt vooruit
en werkt aan de toekomst. Uitbreidingsmogelijkheden
worden onderzocht en de
MENS
samenwerking
wordt opgezocht, waarbij
nieuwe ontwikkelingen nauwlettend worden
gevolgd. “We willen er ook de komende
jaren graag zijn voor de mensen in onze
omgeving,
om hen zo goed mogelijk bij
te staan”, besluit Igor.
PEUSEN UITVAARTZORG CREMATORIUM
Bellekeweg 37 | Echt
UITVAARTCENTRUM PEUSEN SUSTEREN
Kloosterstraat 9 | Susteren
+31 (0)475 486 100
www.peusen.nl
“Geen afscheid is hetzelfde,
want ieder mens
is uniek en persoonlijke
wensen vormen het
vertrekpunt
voor
onze uitvaarten”
Voilà
91
/www.peusen.nl