Samen mensen helpen met de digitale overheid
Sinds 1 oktober werken de Bibliotheek Bibliorura en Humanitas nauw samen in het Informatiepunt Digitale
Overheid (IDO). Iedere donderdag van 12.30 tot 14.30 uur kunnen mensen in de bibliotheek in Roermond
terecht met hun vragen over websites van de digitale overheid én voor hulp bij het invullen van formulieren.
Rogier Madou is vrijwilliger bij Humanitas. Opgeleid als
sociaal werker, werkte hij onder andere in de ouderenzorg
en als bijstandsconsulent bij diverse gemeenten. Enkele
jaren geleden werd hij vanwege zijn reuma afgekeurd.
Nu is hij als vrijwilliger voor Humanitas actief.
Rogier: “Ik vind het fijn dat ik vanuit mijn achtergrond
mensen kan helpen. Dat loopt uiteen van hulp bij het
aanvragen van energietoeslag, wat nu heel actueel is, tot
het ondersteunen bij een WIA-aanvraag. Doordat ik de
ambtelijke taal ken, kan ik mensen uitleggen waarom
de overheid bepaalde zaken wil weten. Veel mensen zijn
onzeker en vinden het fijn als ze bevestiging krijgen dat
het goed is wat ze invullen.”
Rogier: “Uiteraard werk ik volledig volgens de wet op
de privacy. Mensen moeten mij kunnen vertrouwen,
omdat het vaak om heel persoonlijke informatie gaat.
Het is bovendien fijn dat wij volledig onafhankelijk zijn.
Samen met het IDO bieden we één centrale plek waar
mensen helder kunnen krijgen welke stappen nodig zijn.
Soms is er meer nodig en kan ik mensen ook aanmelden
voor de thuisbegeleiding van Humanitas. Bovendien
heb ik goed zicht op de sociale kaart van Roermond en
omgeving, zodat ik mensen kan doorverwijzen naar
maatschappelijke instanties die hen - uiteraard alleen
als dat nodig is - ook op andere gebieden van hun leven
kunnen helpen. Ik heb vaak genoeg gezien dat er maar
een paar traumatische dingen in iemands leven hoeven
te gebeuren om heel snel in een neerwaartse spiraal te
komen. Dan is het belangrijk dat er snel hulp komt
en mensen weer vertrouwen krijgen in het leven.”
Jamie: “Als we bij het IDO merken dat mensen
nauwelijks digitaal vaardig zijn, wijzen we
hen ook op de cursus Klik & Tik die wij als
bibliotheek gratis geven. Uiteindelijk hoop je
immers zoveel mogelijk mensen zelfredzaam
te maken. En het zijn heus niet alleen ouderen
die bij ons aankloppen. Ook steeds meer
jongeren lopen vast op de digitale overheid. We
helpen vanuit het IDO bijvoorbeeld ook bij het
aanvragen van studiefinanciering.”
Het bezoeken van het spreekuur op donderdag tussen
12.30 en 14.30 uur is gratis en zonder afspraak vooraf.
Jamie Baade, Consulent Basisvaardigheden bij Bibliorura,
vult aan: “Vanuit het IDO kunnen wij mensen laten zien
hoe alles werkt wat met de digitale overheid te maken
heeft, maar zij moeten het uiteindelijk zelf doen. Lukt
dat niet, dan kunnen we ter plekke doorverwijzen naar
Humanitas. Rogier neemt de mensen dan wat meer
bij de hand en kan hen meestal direct helpen bij het
invullen van formulieren. Of het nu voor het aanvragen
van toeslagen is of iets op het gebied van werk, wonen of
zorg.”
Meer informatie is ook te vinden op www.bibliorura.nl/ido.
Rogier Madou en
Jamie Baade bij
de Bibliotheek
Bibliorura:
Bibliorura
HEINSBERGKARKEN
HEINSBERGRoermonder
HEINSBERG-
7.00-20.00 uur
Roermonder Str. 137
Richtung
Roermond
Hickeswinkel
Hirtstr.
Roermonder Str.
Am Bach
Holzgraben
Prunkstraße
Schulstraße
Roermonder Str.
Richtung
Heinsberg
+++Actie+++ vers vleesafdeling vanaf vrijdag 28-10-2022 t/m 30-10-2022
Kipfi
let
naturel
1,2-kg-verpakking
(1 kg = 8,33)
vanaf woensdag 26-10-2022 t/m 30-10-2022
Extra
zacht
Fitness-/ gymnastiekbal
Ø ca. 65 cm of Ø ca. 75 cm
• max. belastbaarheid 100 kg
(Ø 65 cm in blauw
en rood beschikbaar)
per uitvoering
6,99*
Varkensnekbraadstuk
zonder bot
ca 1,1 kg verpakking,
artikel per stuk
geprijsd
16% goedkoper
ter vergelijking: 600 g verpakking = 5,99
9,99*
1 kg prijs 1,2 kg
Yogamat
• antislip • gevoerd • gevoerd • ca. 60 x 180 cm
ca 1,1 kg
5,99*
per mat
9,99*
Blauw
XXL • 1 kg !
voor de
zum
actuele lage
dagprijs
tagesaktuellen
Tiefpreis
Paprika
Sweet Mix
Spanien
Kl. I, Sorte: California Wonder,
rot und gelb, 1-kg-Netz
Grijs
Vanaf maandag 24-10-2022 t/m 30-10-2022
Diverse soorten
Zoete
paprikamix
Spanje
klasse 1, soort: California Wonder,
rood en geel, 1 kg net
Goedkoper!
Multi Mix
XXL
Smikkeleiland
500-g-zak
(1 kg = 4,58)
17% goedkoper
2,29* ipv 2,79
2021 Masso Antico
Negroamaro
Italië – halfdroog
De wijn gloeit donker in het glas en
ontvouwt zich krachtig in de mond.
Met een frisse tanninestructuur
0,75-l-fl es
(1 l = 6,65)
16% goedkoper
4,99* ipv 5,99
97 Luca Maroni
2 kratten pils
„Steinie“
2x20x0,33-l-fl es, excl. 2x3,10 statiegeld
(1 l = –,71)
per
2 kratten
16% goedkoper
9,40* ipv 11,20
punten
2 kratten !
+
excl. 2x3,10 statiegeld
Sla snel toe! Deze aanbiedingen en prijzen zijn geldig van 24-10-2022 t/m 30-10-2022 alleen in het genoemde filiaal! Alle prijzen in euro’s. Geen meeneemgarantie! Het is niet uitgesloten dat aan het begin van de actie onverwacht en uitzonderlijk losse artikelen in één filiaal niet aanwezig
zijn. We zijn hier om te helpen. Geen aansprakelijkheid voor drukfouten. Alle items zonder decoratie. NORMA Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG, Heisterstraße 4, 90441 Nürnberg