DAG van de VERPLEGING 13
Zorgmedewerkers en vrijwilligers
hebben elkaar nodig
De ouderenzorg staat enorm onder
druk. Eigenlijk is er een tekort aan zo’n
beetje alles, behalve aan hulpbehoevende
ouderen. Zorgmedewerkers doen
hun uiterste best om behalve goede
zorg en ondersteuning ook persoonlijke
aandacht te geven aan de ouderen over
wie zij zich ontfermen. “Dat lukt maar
mondjesmaat”, zegt Shirley Roemen
(25), die als zorgmedewerkster werkt in
woonzorgcentrum Bosscherhof van De
Zorggroep in Herkenbosch.
Verzetje
“Als ik bewoners help met wassen
of aankleden, informeer ik tussen de
bedrijven door natuurlijk hoe hun dag
was en of ze nog wat leuks gaan doen.
Dat soort dingen. Maar tijd voor een
uitgebreid gesprek is er amper. Daarom
is het zo fijn dat we een aantal vrijwilligers
hebben die wél alle tijd hebben
voor een praatje, of die met bewoners
kunnen gaan wandelen, er met de duofiets
op uit kunnen of samen met hen
kunnen gaan winkelen of een terrasje
pikken. Zeker voor bewoners die niet
veel bezoek krijgen is zo’n verzetje van
onschatbare waarde. Omdat ze anders
het risico lopen om te vereenzamen.
En eenzaamheid kan leiden tot neerslachtigheid
en fysieke klachten. Dus
niet alleen de bewoners maar ook de
zorgmedewerkers hebben de vrijwilligers
hard nodig.”
“Omgekeerd geldt hetzelfde”, zegt Gidi
Lorenz (70), die als vrijwilliger werkt
bij Hof te Berkel in Horst, waar De
Zorggroep groepswoningen en zorgappartementen
voor ouderen heeft.
“Ook bij Hof te Berkel geldt dat de
zorgmedewerkers het zo druk hebben
dat ze nauwelijks toekomen aan sociaal
contact met bewoners. Ik ben de vaste
vrijwilliger van twee bewoners. Met een
van hen ga ik een keer per week een
flinke ronde wandelen; met de andere
twee keer. Meestal ga ik wat eerder
zodat ik eventueel nog kan helpen bij
de maaltijd of het aankleden. Daarmee
ontlast ik de zorgmedewerkers ook
een beetje. En alle beetjes helpen. Als
ik vervolgens achter de rolstoel loop
en zie hoe bewoners genieten van de
buitenlucht en van de bloemen die we
onderweg zien, is mijn dag ook goed.
In feite snijdt het mes aan drie kanten:
door mijn werk bezorg ik bewoners een
paar leuke uurtjes, ik ontlast de zorgmedewerkers
een beetje en zelf krijg ik de
nodige beweging. Ik zou echt niet meer
zonder dit vrijwilligerswerk kunnen. Je
bouwt toch een band op met bewoners
en met de zorgmedewerkers. Mede
daarom verheug ik me er ook altijd op
om mee te gaan als de bewoners een
dagje uitgaan, naar de dierentuin of zo.
Natuurlijk doen we dat in eerste instantie
voor de bewoners, maar zo’n dagje is
ook goed voor de relatie met de zorgmedewerkers.
Per slot van rekening zijn
we allemaal afhankelijk van elkaar.”
Afwas
Shirley beaamt die wederzijdse afhankelijkheid
en benadrukt ter aanvulling
dat er nóg een partij is die steeds belangrijker
wordt in de ouderenzorg: de
familie van bewoners. “Nu is de familie
het vaak nog gewend dat ze de afwas
kunnen laten staan als ze op bezoek
zijn geweest. Maar zorgmedewerkers
hebben niet de tijd om telkens de vaat
te doen als een bewoner visite heeft
gehad of om mee te gaan naar het ziekenhuis.”
Tijdens familiebijeenkomsten
proberen we de kinderen en kleinkinderen
hierin altijd te betrekken en vragen
wij of ze ook een handje willen helpen,
zodat wij onze kostbare tijd kunnen
richten op zorg en ondersteuning van
de bewoners.”
Al met al is Shirley nog altijd superblij
met haar baan. “Het werk is nooit saai;
elke dag is anders. Bovendien hebben
we een heel leuk team. En ook al is de
werkdruk hoog, we maken geregeld
grapjes, onderling én met bewoners.
Ook de dankbaarheid van de bewoners
vind ik een belangrijke beloning.
Er zullen niet veel banen zijn waarin je
meerdere keren per dag een ‘dankjewel’
te horen krijgt.”
In de ouderenzorg hebben
zorgprofessionals en
vrijwilligers elkaar steeds
harder nodig. Ze kunnen
inmiddels bijna niet meer
zonder elkaar. Zorgmedewerker
Shirley
Roemen uit
Roermond
en vrijwilliger
Gidi Lorenz uit Horst leggen
uit hoe dat zit.
Tekst: John Huijs
Beeld: Mara van den Oetelaar
en John Peters
Shirley Roemen, zorgmedewerkster
in woonzorgcentrum Bosscherhof in
Herkenbosch
Vrijwilliger Gidi Lorenz en een bewoner van Hof te Berkel in Horst
“Ik zou echt niet meer zonder dit
vrijwilligerswerk
kunnen”
“Er zullen niet veel banen zijn waarin
je meerdere keren per dag een
‘dank je wel’ te horen krijgt”
Wil jij ook van betekenis zijn? Zie:
www.dezorggroep.nl/vrijwilligers
www.werkenbijdezorggroep.nl